Nuestro compromiso
En TrucoBits nos tomamos en serio el bienestar de nuestra comunidad. Si bien TrucoBits utiliza TBCoins (una moneda virtual sin valor monetario real) y no constituye un juego de azar, creemos que es fundamental promover hábitos de juego saludables y responsables.
El truco online debe ser una experiencia de entretenimiento positiva. Si en algún momento sentís que el juego deja de ser divertido, te alentamos a usar las herramientas que ponemos a tu disposición.
Herramientas de control
TrucoBits ofrece las siguientes herramientas para que puedas gestionar tu experiencia de juego:
Límites de sesión
Podés configurar un límite de tiempo de sesión diario. Cuando alcances el límite, la plataforma te notificará y podrás decidir si querés seguir jugando o tomar un descanso.
Límites de compra
Establecé un límite máximo de compra de TBCoins diario, semanal o mensual. Una vez alcanzado el límite, no podrás realizar compras adicionales hasta que se renueve el período.
Autoexclusión
Si necesitás un descanso más prolongado, podés activar la autoexclusión desde tu perfil. Durante el período de autoexclusión:
- No podrás acceder a partidas ni torneos.
- No podrás comprar ni vender TBCoins.
- Tu cuenta permanecerá segura con todos tus datos intactos.
- Podés elegir un período de 24 horas, 7 días, 30 días o indefinido.
Historial de actividad
Accedé a tu historial completo de partidas, compras y transacciones en cualquier momento para tener visibilidad total de tu actividad en la plataforma.
Señales de alerta
Te recomendamos reflexionar sobre tu relación con el juego si experimentás alguna de estas situaciones:
- Jugás más tiempo del que habías planeado de forma recurrente.
- Sentís ansiedad o irritabilidad cuando no podés jugar.
- Gastás en TBCoins más de lo que tu presupuesto de entretenimiento permite.
- El juego interfiere con tus responsabilidades, relaciones o actividades cotidianas.
- Jugás para escapar de problemas personales o emociones negativas.
Si te identificás con alguna de estas situaciones, te alentamos a activar la autoexclusión y buscar ayuda profesional.
Protección de menores
TrucoBits está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Implementamos las siguientes medidas para proteger a menores:
- Verificación de edad obligatoria durante el registro.
- Prohibición expresa de uso por menores en nuestros Términos y Condiciones.
- Cancelación inmediata de cuentas de usuarios menores de edad que sean detectados.
Si sos padre, madre o tutor, te recomendamos utilizar herramientas de control parental en los dispositivos que usan los menores a tu cargo.
Recursos de ayuda
Si sentís que necesitás ayuda con tu relación con el juego, podés contactar a las siguientes organizaciones:
- Jugadores Anónimos Argentina: www.jugadoresanonimos.org.ar
- Centro de Asistencia al Suicida: Línea 135 (24hs, gratuito)
- Salud Mental: Línea 0800-999-0091 (24hs, gratuito)
Consejos para un juego saludable
- Definí un presupuesto de entretenimiento y respetalo.
- Establecé límites de tiempo antes de empezar a jugar.
- Tomá descansos regulares durante sesiones largas.
- No juegues cuando estés enojado, triste o bajo presión.
- Recordá que el truco es un juego de habilidad y entretenimiento.
- Disfrutá la experiencia social del juego y la comunidad.