Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma TRUCO BITS, disponible a través de su sitio web y aplicaciones móviles.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

TRUCO BITS se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los Usuarios a través de la Plataforma y/o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma luego de la notificación implicará la aceptación de los nuevos Términos.

2. Naturaleza del servicio

TRUCO BITS es una plataforma de entretenimiento en línea que proporciona el entorno técnico para que los Usuarios participen en partidas de Truco Argentino en modalidad jugador contra jugador (PvP), utilizando una moneda virtual interna denominada "TBCoins".

TRUCO BITS no es un juego de azar, ni un casino, ni una plataforma de apuestas con dinero real. La Plataforma ofrece un servicio digital de entretenimiento basado en habilidad, donde los Usuarios compiten entre sí utilizando moneda virtual sin valor monetario real.

La Plataforma no constituye ni debe ser interpretada como un servicio de apuestas, casa de cambio, billetera virtual, entidad financiera, ni servicio de intermediación de fondos de ninguna naturaleza.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1. Requisitos de registro

• Ser mayor de 18 (dieciocho) años de edad.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento del registro.
• Crear una única cuenta personal e intransferible.
• Aceptar los presentes Términos y la Política de Privacidad.

3.2. Responsabilidad de la cuenta

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). Toda actividad realizada desde su cuenta se presume realizada por el titular. TRUCO BITS no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de la negligencia del Usuario en el resguardo de sus credenciales.

3.3. Suspensión y cancelación

TRUCO BITS se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar cuentas de Usuario que incumplan estos Términos, que presenten actividad sospechosa, fraudulenta o que atenten contra el normal funcionamiento de la Plataforma, sin necesidad de previo aviso ni derecho a indemnización alguna.

4. TBCoins — Moneda virtual

4.1. Definición y naturaleza

Las TBCoins son una moneda virtual interna de la Plataforma, sin valor monetario real, creada exclusivamente para su uso dentro del ecosistema de TRUCO BITS. Las TBCoins no constituyen dinero, moneda de curso legal, criptomoneda, activo financiero, valor negociable ni instrumento de pago de ninguna naturaleza.

4.2. Adquisición

Los Usuarios pueden adquirir TBCoins únicamente a través de los sistemas de compra oficiales habilitados en la Plataforma, mediante los métodos de pago autorizados. La adquisición de TBCoins constituye la compra de un bien digital de entretenimiento, sujeta a las condiciones vigentes al momento de la transacción.

Queda expresamente prohibida la adquisición de TBCoins por medios no autorizados, incluyendo pero no limitándose a: compra a terceros, uso de bots o scripts automatizados, explotación de vulnerabilidades del sistema, o cualquier otro método no habilitado oficialmente.

4.3. Uso de TBCoins

Las TBCoins solo pueden ser utilizadas dentro de la Plataforma para:

• Participar en partidas de Truco Argentino (1vs1, 2vs2 y 3vs3).
• Participar en torneos organizados por la Plataforma.
• Intercambiar entre Usuarios dentro de la Plataforma, según las funcionalidades disponibles.

4.4. Ausencia de valor monetario y no reembolsabilidad

Las TBCoins no tienen valor económico real. No existe mecanismo oficial para convertir TBCoins en dinero real, criptomonedas ni ningún otro activo con valor monetario. Las TBCoins no pueden ser retiradas, canjeadas ni transferidas fuera del sistema de la Plataforma.

Las TBCoins adquiridas no son reembolsables. Una vez completada la compra de TBCoins, no se aceptarán solicitudes de devolución, salvo en los casos expresamente contemplados por la legislación vigente en materia de defensa del consumidor.

4.5. Venta de TBCoins

La Plataforma ofrece un mecanismo para que los Usuarios soliciten la venta de sus TBCoins, sujeto a las siguientes condiciones:

• El Usuario debe haber participado en un mínimo de 5 (cinco) partidas antes de poder solicitar una venta de TBCoins.
• Las TBCoins obtenidas como ganancias de partidas están sujetas a un período de retención de 24 horas desde el momento de su acreditación. Durante este período, dichas TBCoins no estarán disponibles para la venta.
• Existen límites diarios y mensuales de venta, configurados por la Plataforma y sujetos a modificación sin previo aviso.
• Puede aplicarse un período de espera (cooldown) entre solicitudes de venta consecutivas.
• La Plataforma se reserva el derecho de aplicar comisiones sobre las ventas, las cuales serán informadas al Usuario antes de confirmar la operación.
• Todas las solicitudes de venta son revisadas y procesadas manualmente en un plazo estimado de 24 a 48 horas hábiles. La Plataforma se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud de venta, especialmente en casos de actividad sospechosa o incumplimiento de estos Términos.
• Los Usuarios con cuentas auto-excluidas no podrán realizar ventas de TBCoins durante el período de exclusión.
• Los Usuarios con un historial excesivo de abandonos de partida podrán ver limitada o restringida su capacidad de venta.

4.6. Transacciones entre usuarios

Cualquier acuerdo, conversión, intercambio o transacción de TBCoins por dinero real, bienes o servicios realizada entre Usuarios se efectúa exclusivamente entre las partes involucradas, fuera del control, mediación y responsabilidad de TRUCO BITS. TRUCO BITS no intermedia, convierte, garantiza, avala ni facilita retiros de fondos de ninguna naturaleza.

5. Servicio de mesa y comisiones

5.1. Definición

El "Servicio de Mesa" es un cargo aplicado en TBCoins sobre el monto total de cada partida, que cubre los costos de mantenimiento, desarrollo, infraestructura y operación de la Plataforma.

5.2. Porcentaje de comisión

La comisión del Servicio de Mesa es del 5% (cinco por ciento) del monto total de TBCoins en juego en cada partida. Este porcentaje se descuenta automáticamente al finalizar la partida, antes de acreditar las TBCoins al Usuario ganador.

5.3. Ejemplo de cálculo

TRUCO BITS se reserva el derecho de modificar el porcentaje de comisión, previa notificación a los Usuarios con una antelación mínima de 7 (siete) días corridos.

6. Reglas de juego y conducta

6.1. Modalidades de juego

La Plataforma ofrece partidas de Truco Argentino en las modalidades 1vs1, 2vs2 y 3vs3, sujetas a las reglas tradicionales del Truco Argentino. Las reglas específicas de cada modalidad están disponibles en la sección de ayuda de la Plataforma.

6.2. Conducta prohibida

Queda terminantemente prohibido:

• Utilizar software de terceros, bots, scripts o cualquier herramienta automatizada para jugar.
• Colusión entre jugadores para manipular el resultado de partidas.
• Crear múltiples cuentas para obtener ventajas indebidas (multicuenta).
• Explotar errores, bugs o vulnerabilidades del sistema en beneficio propio.
• Utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio, amenazante o que constituya acoso hacia otros Usuarios.
• Abandonar partidas de forma reiterada e intencional (rage quit).
• Cualquier acción que atente contra la integridad, seguridad o normal funcionamiento de la Plataforma.

La violación de estas prohibiciones podrá resultar en sanciones que van desde la advertencia hasta la cancelación permanente de la cuenta, con pérdida total de las TBCoins acumuladas, sin derecho a reembolso ni indemnización.

7. Desconexiones y partidas interrumpidas

En caso de desconexión involuntaria de un Usuario durante una partida, la Plataforma aplicará las siguientes reglas:

• El Usuario desconectado dispondrá de un tiempo de reconexión determinado por la Plataforma para volver a conectarse y continuar la partida.
• Si el Usuario no se reconecta dentro del plazo establecido, se considerará que abandonó la partida y se adjudicará la victoria al oponente.
• TRUCO BITS no se responsabiliza por desconexiones derivadas de problemas de conexión a Internet, fallos del dispositivo del Usuario o interrupciones de servicio de terceros proveedores.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a su diseño, código fuente, gráficos, interfaces, logotipos, marcas, textos, imágenes y sonidos, es propiedad exclusiva de TRUCO BITS o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o uso no autorizado de cualquier elemento de la Plataforma sin consentimiento expreso y por escrito de TRUCO BITS.

9. Privacidad y protección de datos

TRUCO BITS se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus Usuarios conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar la cuenta del Usuario y proveer el servicio.
• Verificar la identidad y edad del Usuario.
• Prevenir fraude y actividades ilícitas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

TRUCO BITS no venderá, cederá ni compartirá datos personales de los Usuarios con terceros, salvo en los casos requeridos por ley o autoridad judicial competente.

10. Limitación de responsabilidad

TRUCO BITS provee la Plataforma "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

TRUCO BITS no será responsable por:

• Interrupciones, errores o fallos técnicos de la Plataforma.
• Pérdida de TBCoins derivada de errores técnicos, salvo comprobación de fallo atribuible exclusivamente a la Plataforma.
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
• Acuerdos, transacciones o intercambios realizados entre Usuarios fuera de la Plataforma.
• Contenido generado por los Usuarios en el chat de la Plataforma.
• Problemas de conexión, velocidad o disponibilidad del servicio de Internet del Usuario.

11. Juego responsable

TRUCO BITS promueve el uso responsable de su Plataforma. Si bien las TBCoins no constituyen dinero real, la Plataforma implementará medidas para fomentar hábitos saludables de juego, incluyendo:

• Límites de tiempo de sesión configurables por el Usuario.
• Límites de compra de TBCoins configurables por el Usuario.
• Opción de autoexclusión temporal o permanente.
• Información sobre recursos de ayuda para conductas problemáticas relacionadas con el juego.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación, validez o cumplimiento de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para consultas, reclamos o sugerencias relacionadas con estos Términos o con el funcionamiento de la Plataforma, el Usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales de soporte disponibles en la Plataforma.